为进一步提升公众反假意识,有效防范负面舆论风险,营造清朗的金融环境。农发行乐安县支行以“火眼金睛辨真假 共筑反假币长城”为主题,结合消费者权益保护教育宣传周活动,开展了形式多样的反假币及金融知识宣传活动。
聚焦反假宣传,提升公众防伪能力。乐安县支行以营业网点为核心宣传阵地,通过设立宣传展台、悬挂横幅、发放宣传手册等方式,向公众普及新版人民币的防伪特征。活动中,工作人员重点讲解了“一看、二摸、三听”的识别技巧,引导群众通过观察水印、安全线、光变油墨等细节辨别真伪。针对周边商户及老年群体,该行采取“一对一”讲解模式,结合典型案例剖析假币流通的常见手法,提醒公众警惕“以假换真”“零钱换整”等诈骗套路,切实增强防范意识。
防范负面舆情,强化风险预警。在宣传活动中,该行注重舆情风险防控。一方面,以官方渠道发布的反假知识普及给群众,确保信息准确性和公信力,避免误导性言论传播;另一方面,针对近期网络热议的“假币纠纷”等话题,主动设置“反假答疑专区”,及时回应公众关切,澄清不实信息。此外,该行还加强员工培训,要求全员熟悉应急处置流程,确保在发现假币或相关舆情时能够快速响应、妥善处理。
此次“3·15”活动累计发放宣传资料100余份,覆盖群众超200人次,现场解答咨询40余次,有效提升了社会公众的反假能力和金融素养。通过正面引导减少了因假币问题引发的负面舆情风险,进一步巩固了公众对金融机构的信任。未来,乐安县支行将持续深化反假宣传长效机制,结合数字金融发展趋势,探索更多互动性强、参与度高的宣教形式,为维护人民币流通秩序和金融稳定贡献力量。(农发行乐安县支行 龚凌杰)