家门口的 “便民服务站”,邻里间的 “共治连心桥”。为深化微网实格治理效能、打通服务居民 “最后一米”、破解基层治理难题,龙凤社区联合治惠社工,在锦秀城三期D2-5栋架空层打造网格共治议事厅。该阵地以 D2-5 栋为核心,辐射锦秀城三期及周边网格单元,是构建 “15 分钟便民服务圈”的微枢纽。这里不仅是物理空间的更新,更是基层治理网络的实体化延伸。集组织展示、公开公示、协商议事、休闲娱乐、工具共享五大功能于一厅,这里既是政策宣传的“广播站”,也是矛盾纠纷的“调解室”,更是社情民意的“集散地”。真正实现居民办事更便捷、议事更顺畅、生活更舒心,让社区阵地成为居民想来、爱来、盼来的“暖心家园”。
组织架构导视图 居民办事不绕路
阵地设置微网实格组织架构展示区,清晰公示网格负责人、网格员、志愿者等人员信息与分工职责,居民遇事能快速找到对应联系人,实现 “需求有人接、问题有人管、服务有温度”。
政务公开公示窗,民生动态全知晓
打造专属公开公示区域,常态化公示网格服务流程、政策通知、便民联系方式、办理结果等内容,让社区工作更透明、居民监督更便捷,信息直达家门口。同步设立公示 “回音壁”,线上线下征集居民建议、需求与微心愿,实行“征集—受理—办理—反馈—公示”闭环管理,及时公开结果,做到民有所呼、我有所应,事事有回音。
邻里议事会客厅,邻里难题巧化解
打造协商议事区域,配备舒适桌椅,为居民讨论小区治理、化解邻里矛盾、共商民生实事提供固定场所。真正实现 “大家的事大家商量,小事不出网格,大事共商共解”。
全龄活动休闲角,温情相伴零距离
温馨休闲娱乐区域,配置休闲座椅、棋牌桌椅等设施,满足居民日常休憩、聊天交友、休闲娱乐需求,让架空层变身居民喜爱的“暖心小客厅”。
共享便民工具坊,小物大爱暖心房
贴心设置共享工具箱,免费提供螺丝刀、扳手、卷尺等日常维修工具,居民按需借用、及时归还,解决居家小修小补的 “燃眉之急”,便民服务触手可及。
一方小小的议事厅,承载着沉甸甸的民生期盼。为推动网格议事厅长效运行、高效利用,龙凤社区联合驻点社工,联动锦秀城三期微网格后备力量与自治队伍,常态化开展场地维护、功能优化与环境提升工作,让议事阵地始终干净、规范、好用。
未来,社区将继续以居民需求为出发点和落脚点,用好这座 “共治连心桥”,常态化开展协商议事、便民服务、邻里互动等多元活动,让议事厅真正 “用起来、活起来、热起来”。
欢迎各位邻居常来坐坐、畅所欲言,积极为小区治理建言献策,为邻里温情添砖加瓦,携手把锦秀城建设成为更有温度、更有质感、更有内涵的幸福家园!