维护群众合法权益,打造便民服务新体验----东临新区七里岗乡开展“政府开放日”活动
为持续深化政务公开,提高政府服务质量,进一步增强群众对政府工作的参与度、认同感和获得感。4月24日,在七里岗乡第十九届人民代表大会第六次会议召开后,该乡以“维护群众合法权益,打造便民服务新体验”为主题,开展了一场“政府开放日”活动。活动邀请了人大代表、群众代表、教师代表、企业代表等共30余人参加。
座谈会上,七里岗乡人大主席游光和向大家详细介绍了七里岗乡重点工作、特色亮点及民生密切相关的工作事项开展情况,解答了公众普遍关注的重点问题。随后,进行了现场交流互动并向与会代表们发放意见征集表。
座谈会后,代表们实地观摩了新建设的乡便民服务中心,体验了政务公开专区、便民服务窗口等区域的办公环境、办事流程等具体事项。工作人员通过面对面讲解的方式向代表们讲解了乡镇主要部门机构设置、职能职责、人员配置及最新惠民政策等内容,进一步提高了群众对惠民政策的知晓率。
通过此次活动,增进了群众对七里岗乡政府工作机制的了解,进一步提升政务公开的工作效能,更好地架起政府密切联系群众的“连心桥”。下一步,七里岗乡将以此次开放日活动为契机,继续唱响便民服务特色党建新品牌,持续创新服务举措,设置“通办专窗”、启用“暖心驿站”、开设“人大与就业、法律援助”特色岗,“宣讲员+调解员+律师”三力联促,切实提升政府形象和群众满意度。 (东临新区七里岗乡)