每到节假日、寒暑假、年终岁首,大批在外务工人员集中返乡探亲、团聚过年,同时也迎来资金存取、工资归集、转账汇款、社保卡办理、子女教育储蓄、回乡创业贷款、家庭理财规划等业务高峰。返乡人员平时在外务工,忙于工作,无暇打理家乡金融业务,返乡期间时间集中、需求集中,对银行服务效率、便捷度、个性化要求更高。
农行寿光纪台支行提前研判返乡金融服务需求,主动部署、提前备战,全方位升级返乡专属金融服务,适配在外务工人员的生活节奏与实际需求,用专业、高效、暖心的金融服务护航游子返乡团聚、安家置业、回乡创业。
网点专门开辟返乡务工专属服务窗口,实行分流引导、优先办理,减少排队等候时间,高效办理银行卡挂失补卡、社保卡激活、密码修改等高频业务。针对务工人员常年在外、资金存放安全需求,工作人员主动推荐安全性高、收益稳健、支取灵活的定期存款、大额存单、低风险理财储蓄产品,帮助合理规划家庭闲置资金,为子女上学、老人养老、家庭备用金做好储备。
同时,面向返乡人员重点开展征信知识、理性借贷、反诈防骗宣传,提醒大家保护个人征信,不要随意网络借贷、过度透支,警惕冒充亲友借钱、虚假招工刷单、回乡投资骗局等陷阱,守护好辛苦务工挣来的血汗钱。工作人员还手把手指导返乡群众熟练使用手机银行,方便外出务工后随时随地查询账户、转账汇款、生活缴费、办理业务,实现人在外、服务不断线、业务不用跑。
从资金打理到创业支持,从权益保障到安全守护,我行乡镇网点始终坚守乡土情怀,用心用情做好返乡务工人员综合金融服务,既守护好百姓的“钱袋子”,也铺好回乡创业的“致富路”,以金融温度陪伴每一位在外游子安居乐业、共建美好家乡。