反诈，是一场没有硝烟的持久战，更是守护群众财产安全的坚守战。从营业厅明亮温暖的服务窗口，到瞬息万变的线上交易场景，农行寿光北洛支行的每一位工作人员，始终紧绷反诈之弦，以专业素养为矛、以责任担当为盾，日夜坚守在反诈一线，全力守护客户资金安全。
走进农行寿光北洛支行营业大厅，反诈宣传氛围扑面而来。醒目亮眼的反诈宣传海报占据显眼位置，用通俗易懂的文字、鲜活直观的案例，深度揭露电信网络诈骗、假冒公检法诈骗、虚假投资理财诈骗等各类高发诈骗手段，让客户一眼便能认清骗局套路。柜台旁、等候区，整齐摆放着反诈宣传手册，内容涵盖防范技巧、受骗补救措施、识骗小妙招等实用知识，方便每一位前来办理业务的客户随时取阅、随时学习。工作人员主动靠前、热情服务，面对每一位客户都耐心讲解反诈核心要点，反复提醒大家不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款，用贴心叮嘱筑牢客户心中的防范意识。
在日常业务办理全流程中，支行始终严守金融安全底线，严格落实客户身份识别制度。从身份证件信息核验，到联系方式、业务背景核实，每一个环节都细致严谨、绝不马虎，全力确保客户身份真实合法。针对可疑开户申请、大额转账交易、异常业务办理等风险场景，工作人员坚持多问一句、多核一层、多查一步，深入了解资金用途、交易背景，坚决堵住任何风险漏洞。
除了筑牢自身防控屏障，农行寿光北洛支行还积极践行金融机构社会责任，主动加强与公安部门的联动协作，建立警银协同、快速响应的反诈工作机制。日常工作中，双方常态化开展反诈信息共享、案例交流；一旦发现诈骗线索、遭遇涉诈交易，支行第一时间向警方报备，全力配合调取交易数据、固定相关证据，全程协助警方开展案件侦查、资金追缴工作。通过警银携手、紧密配合，形成打击电信网络诈骗犯罪的强大合力，有效遏制诈骗犯罪蔓延，共同维护区域金融秩序与社会和谐稳定。