廉洁是金融从业的底线,更是服务客户的初心。农业银行寿光寒桥支行客户经理李小芳,深耕信贷服务岗位多年,始终将廉洁自律、合规办贷刻在心中、落在行上,以清正作风、专业素养,为客户提供公平公正的信贷服务,筑牢清廉金融防线,成为网点员工学习的榜样。
作为直面客户的信贷客户经理,李小芳深知岗位责任重大,始终把廉洁从业放在首位。日常工作中,她坚持常态化学习金融监管纪律、农行信贷合规制度及清廉金融案例,以典型违纪违法案例为镜鉴,时刻自省自警,不断强化廉洁意识,筑牢思想防线,坚决抵制各类不正之风,始终保持清醒的头脑和清正的操守。
在信贷业务办理全流程中,李小芳严格恪守合规底线,坚持阳光透明、公平公正原则。从贷前实地调查、资料审核,到贷中流程办理、审批跟进,再到贷后跟踪管理,每一个环节都依规操作、不徇私情,绝不利用职务之便谋取私利。面对客户出于感谢送来的农产品,她始终婉言拒绝,明确告知客户廉洁办贷是铁的纪律,信贷服务只看资质、讲合规,一视同仁为所有客户提供公平服务。
针对小微企业、农户等客户群体,李小芳主动上门对接融资需求,简化办贷流程,压缩办理时限,用专业能力助力客户解决资金难题,始终做到 “心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”。她常说:“信贷资金是助力实体经济、惠及百姓民生的活水,我们只有守住廉洁底线,才能对得起客户的信任,扛得住身上的责任。”
多年来,李小芳以清廉务实的作风,赢得了客户的广泛认可与同事的高度赞誉。寒桥农行也将以其为标杆,持续深化清廉金融文化建设,强化员工廉洁教育,打造风清气正的金融服务环境,以合规廉洁的服务助力地方经济高质量发展。
