深圳,这座充满活力与温情的城市,近年来在文明建设的道路上不断迈进,志愿服务、关爱老年人等暖心举措遍布城市各个角落。在深圳梅林一村公交总站,一场场以爱为名的“暖心行动”正持续绽放,成为城市文明的一道亮丽风景线。深圳巴士集团公共汽车分公司梅林车队党支部积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,党员们身着红马甲,开展“暖心行动”党日活动,化身温暖的“公交守护者”为市民提供出行服务。
银发乘客的"温馨驿站"
每天清晨,梅林一村总站总会迎来大批前往福田农批市场的银发族。提着菜篮、拎着购物袋的老人们刚踏入站台,便被一抹抹流动的"志愿红"温柔以待。"阿婆小心台阶,我来帮您提菜篮""阿叔您的行李放这里,12路车马上到站"……党员志愿者们或弯腰搀扶,或肩扛手提,用春风般的笑容为老年乘客搭建起安全出行的"温馨驿站"。其中,志愿者小陈是这里的“常客”,他加入志愿服务队伍已有五年之久。每次看到老人们安全上车,他都会露出欣慰的笑容。他说:“能为老人们做点力所能及的事,我感到特别开心,也希望更多的人能加入到我们的队伍中来。”83岁的李奶奶握着志愿者小陈的手感慨:"每次来买菜都像走亲戚,这些孩子比自家孙子还贴心!"
十年坚守的"文明坐标"
据梅林车队党支部书记介绍,自2015年起,党支部便设立"党员先锋岗",每周在站台开展常态化志愿服务。清晨,他们引导学生列队过斑马线,守护孩子们的安全;雨天,他们为乘客撑伞遮雨,传递温暖;节假日,他们增设“方言服务岗”,帮助外地游客解决出行难题。十年间,300余场服务记录着28000小时的爱与坚守,站台处的一声声感谢,成为城市文明最温暖的注脚。
"车轮上的初心"永不停歇
公交不仅是城市的血脉,更是温暖的传递者。“从智能调度系统精准匹配老年乘客出行需求,到低地板公交车无障碍设计,再到驾驶员‘缓起步、等三秒’的温情操作,一系列暖心服务让‘车轮上的初心’化为可感可触的民生温度。”梅林车队党支部书记说道。
每日,暖阳洒在崭新的站台指引牌上,银发乘客与“红马甲”并肩候车的画面,已成为这座城市一道温馨的日常风景。雷锋精神正在梅林一村总站绽放出新的时代光芒。这座永不落幕的“志愿驿站”,以点滴善举书写着城市文明的温暖篇章,也激励着更多的人投身到志愿服务中,共同为城市文明建设贡献力量。
通讯员:陈献丹 吴东强