“平安是基、心安是魂”。近年来,博昌街道锦绣社区不断创新党建引领城市社区治理实践,实施“安身、安业、安居、安康、安心”工程,加快构建共建共治共享社会治理新格局,辖区居民的获得感、幸福感、安全感不断增强。

一是织密平安网格,让居民生活更“安身”。锦绣社区紧紧围绕“116N”工作思路,努力打造“红韵锦绣”党建品牌,努力助推“心安社区”创建。以社区党群服务中心为轴,将辖区划分为7个网格、32个子网格,形成“1+7+32”三级治理体系;以“讲风尚、讲奉献、讲担当”为标准,从退休党员、志愿者、热心居民、老年大学学员等群体中,选拔“红色楼道长”115名,发挥其社情民意信息员、矛盾化解调处员、平安稳定巡查员的作用,助力社区解决各类难题、维护社区平安稳定。

小事不出门,大事不出楼栋,形成睦邻友好,和谐互助的良好氛围。携手公安、消防、应急救援、市场监管、综合执法、司法等6个职能部门力量,联同“巾帼志愿者”“大美夕阳红”等300余人组成的社区志愿队伍,常态开展沿街商铺、住户租户用电用气、装修施工、食品安全等风险隐患排查整治20余次,及时消除各类风险隐患100余处,有效促进社区和谐稳定。联合有关部门开展防诈骗、防溺水、防火灾、消防演练等志愿服务活动20余次,切实提高辖区居民安全意识,让居民生活更“安身”。

二是促进资源整合,让居民生活更“安业”。发挥社区就业创业工作“前沿阵地”作用,通过“红色楼道长”微信群、“敲门入户”线上、线下开展居民就业求职信息登记,及时收集各类招聘信息和鼓励就业创业政策,利用业主微信群、政策宣传栏等方式推介就业岗位,帮助居民掌握就业创业最新政策。探索建立社区“微工厂”,围绕辖区困难群体开展技能培训。擦亮“滨周到”营商环境品牌,落实社区工作人员首办负责、帮办代办和上门服务,动态更新社区政务服务事项,努力打造“15分钟便民服务圈”解决企业“用工难”和群体“就业难”问题,实现“家门口就业”,让居民更“安业”。

三、是提升社区环境,让居民生活更“安居”。扎实开展“城市品质提升行动”,整合社区党员、志愿者、物业、置业、双报道等力量,聚焦居民美好环境需求,下足城市管理“绣花功夫”,全力推进电动自行车违停、卫生死角、飞线充电、绿化带“脏乱差”等综合整治13次,清除墙体广告、条幅、小招牌等广告1000余块,清理小区内外垃圾23处,处置飞线充电300余起,市容环境卫生和社区整体形象稳步改善,谱写“城市,让生活更美好”新篇章。建立社区党委领导下的社区居委会、业委会、物业、置业“五位一体”联席议事模式,每月召开“五方”协调议事会议,研究解决居民反映的突出问题,截至目前,共解决物业及12345热线问题301件;扎实开展物业企业“牵手承诺”,下好城市绿色交通“先手棋”,让居民生活更“安居”。

四、是凝聚多方资源,让居民生活更“安康”。

依托新时代文明实践站所,建立完善文化设施,完善志愿服务体系,打造特色志愿服务品牌,深入开展喜闻乐见的文化活动,丰富居民的精神文化生活,让居民切实感受到文明实践的深度与温度。着力满足居民的文化娱乐健康需求,建设集老年人大舞台、儿童娱乐区等多功能合一的社区健身活动室,全天免费向居民开放;组织开展60岁以上老人免费义诊活动、“两癌”筛查活动,提供面对面、零距离的医疗服务,详细询问居民的身体健康状况,了解既往病史、分析病情、进行用药指导。普及常见疾病的防治知识,引导居民养成健康的生活习惯,让居民生活更“安康”。

五是加强体系建设,让居民生活更“安心”。认真践行新时代“枫桥经验”,不断创新服务模式、优化服务效能,做好心理健康服务和矛盾纠纷化解,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。以社区党群服务中心为载体,创新打造“五室合一”工作室,将党代表工作室、人大代表工作室、网格员之家、人民调解室、社区警务室融合共建,发挥党代表密切联系居民、人大代表议政监督、网格员“一网兜底”、人民调解司法调处、社区警务治安维稳作用,做到居民“只进一扇门、解纷万家事”;创新成立博昌街道锦绣社区人民调解委员会,设立“一站式”矛调队伍,对不同类型诉求选择相应调解员,为居民提供专业化、个性化调解服务。锦绣社区坚持以“与邻为善、以邻为伴”为主题,通过开展消夏晚会、“百日宴”等走进居民活动,开展“好邻居”“最美家庭”选树活动,组织一系列精彩文体活动等形式,进一步增强居民对社区的归属感和认同感,真正体会到居有所安,切实感受到“家门口的幸福”,让居民的生活更“安心。