“从来就没有完美无缺的假烟,如果有的话,那一定是我们认烟的本领还没练到家。”
咸丰县烟草专卖局(营销部)城区专卖所副所长尹建波经常把这句话挂在嘴边,作为一名老专卖队员,尹建波已经在专卖岗位上工作了九个年头。这九年间,他办理了数百起涉烟案件,查获了数万条非法经营的卷烟,他是真假烟鉴别的“技能标兵”,也是案卷制作的“法律条款”。
素质过硬 雷厉风行
在进入烟草行业之前,尹建波曾是一名光荣的解放军战士,部队的锻炼也使他养成了雷厉风行的工作风格。当有人问起他工作高效的秘诀,他回到道:“今日事今日毕,别把事情拖到明天,明天还有明天的事”。不论是证件办理、投诉处理、案件调查,尹建波总是把零售户和消费者放在第一位,秉着能跑一趟绝不跑两趟的工作原则,总能在最短的时间内将事情圆满解决,在咸丰城区所有零售户的心中树立了一个为人正直,处事果断的好形象。因为作风硬朗,工作积极,尹建波多次被评为“先进基层工作者”以及“榜样之星”。
尹建波被评为月度榜样之星
明辨真假 火眼金睛
“尹所长,我好像买到了一包假烟,您能帮我看看吗。”每过几天就会看到有人来找尹建波当鉴别师,尹建波接过卷烟,仅仅几秒就能够辨出真假,消费者惊叹到:“您这么快就看好了?”尹建波笑着说:“真烟假不了,假烟也真不了,您放心吧,我不会认错的。”
这份自信,来源于日复一日的积累和夜以继日的练习。作为一名专卖执法人员,真假烟鉴别是必备的技能,九年间,尹建波从未间断过真假烟鉴别知识的学习,参加过各类真假烟鉴别大赛,抽屉里摆满了学习笔记和荣誉证书,他经常说到:“真假烟鉴别没有捷径,只能多学多练多思考。”在2022年恩施州真假烟鉴别大赛上,尹建波荣获了全州第五的优异成绩,这份荣誉也是对他这九年的学习和历练最好的肯定。
从事专卖工作的九年间,尹建波处理过无数次假烟投诉,从没有出过一次差错。每当有消费者误把真烟当成假烟投诉后,尹建波首先会向消费者普及真假烟鉴别的技巧,然后耐心的和消费者解释道:“气候原因、身体状态以及心情等各个方面都会影响的卷烟的口感,您能向我们进行投诉,是对我们工作的信任和支持,如果是假烟,我们会坚决查处,如果您以后再遇到类似的问题,也欢迎您继续向我们反映。”
尹建波获得获得“工匠杯”大赛第五名
分毫不差 精益求精
“法律条款一定要准确,一个标点符号都错不得。”
专卖所每年要查处数十起涉烟案件,每次的案卷制作,总能听到尹建波念叨着这句话,这几乎成为了他的口头禅。他的桌子上摆满了法律书籍,不管什么类型的案件,法律条款他总能脱口而出,而且一字不差,几乎成为了行走的“法律条款”。但每次制作案卷的时候,他还是会对着书本,再一遍遍核对。看到这一幕,同事总是会打趣地说到:“怎么,尹大所长也有记不住的时候?”他笑着说:“自己记得再清楚也没有书上的准确,加深印象总不是坏事。”
平凡之人拥有一丝不苟的态度,亦显得伟大,正是这种认真到极致的态度,专卖所的案卷制作质量逐年提升,对此,尹建波也只是轻描淡写地说到:“我只是尽力去做好一名专卖队员应该做好的事情。”
尹建波进行市场检查
纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,尹建波常说:“工作要多学、多思、多问、更重要的是要多去做,把事做好、做实、做细。”如今,尹建波仍然奋战在专卖一线,仍然在继续为了净化卷烟市场而努力。
他的故事就和所有奋战在专卖一线的队员一样,平凡却又伟大。
(撰稿:李雄)