为强化基层医疗卫生领域监督,推动医德医风建设走深走实,近日,宜黄县新丰乡人大组织召开卫生院医德医风专项整治评议会。乡人大主席陈红如、分管领导江涛及部分人大代表参与评议,通过“群众反馈+实地调研+现场督办”模式,为卫生院医疗服务质量提升注入监督动能。
直面问题,代表监督“把脉问诊”
评议会上,人大代表结合前期走访群众、调研座谈收集的意见建议,直指卫生院在医德医风方面的薄弱环节。针对群众反映的“个别医务人员服务态度冷淡”“诊疗流程不够透明”等问题,代表们提出要强化医务人员沟通技巧培训,建立患者满意度定期反馈机制;对“药品采购公示不及时”“廉洁行医制度执行不到位”等情况,建议完善药械采购全程记录,开展廉政警示教育,筑牢拒腐防变思想防线。
精准建言,领导部署“对症开方”
乡人大主席陈红如强调,医德医风是基层医疗的“生命线”,要求卫生院以专项整治为契机,建立“问题清单-整改台账-销号管理”闭环机制,定期向人大报告进展。分管领导江涛指出,需将医德医风纳入医务人员绩效考核,对整改不力的科室和个人严肃问责,同时推广“一站式”服务窗口,优化就诊流程,切实提升患者就医体验。
立行立改,卫生院承诺“药到病除”
新丰乡卫生院负责人现场表态,根根全国和宜黄县开展医德医风专项整治行动以来,通过设立监督举报箱、组织评选“最差服务窗口,最差科室,最差医务人员",开通远程诊疗,检检检查结果互认,强化业务培训等措施,推动服务态度、诊疗规范、廉洁自律全面升级。
此次评议会彰显了人大代表对民生领域的深度关切。新丰乡人大将持续跟踪整改成效,以监督之力推动基层医疗“风清气正”,让群众在家门口享受更优质、更暖心的医疗服务。