休门街道行政综合服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想,积极落实“双争”活动,深化“放管服”改革,以营造优质营商“软环境”为抓手,提升辖区经济“硬实力”。
审批服务围绕优化营商环境转
为认真贯彻落实“放管服”改革工作要求,不断提高政务服务效率和便利化程度,破解排队等候、填写表格、来回奔波等难题,休门街道行政综合服务中心全面推行个体工商户设立登记注册“全程网办”服务。申请人足不出户即可在“冀时办”APP完成材料提交、电子证照调阅、在线审批、电子签署、领取证照等环节,从提交申请材料到领取营业执照实现全程网办“不见面”,办理证照“零跑腿”,真正做到群众办事“一趟不用跑”,极大节约了群众的办事时间及成本,大幅提升了群众的满意度。
“个体工商户设立登记注册申请人无需提交纸质材料、无需到现场,全程网上办理,还提供邮寄服务,真是太方便了!”正在外地的王女士收到邮寄证照后感叹道。据了解,王女士是一家美甲工作室的经营者,因事务繁多,没空到窗口申请个体工商户设立登记,便打电话到便民服务中心咨询。窗口人员了解到他的需求后,立即告知其“全程网办”方式办理个体工商户营业执照,当天就将营业执照邮寄到王女士提供的收件地址。
联办服务围绕市场主体发展转
不仅仅是送服务上门,休门街道行政综合服务中心在审批服务上再延伸。将优化服务水平的落脚点集中在个体工商户发展上,积极解决市场主体在申报相关审批业务时遇到的难题,为群众提供“量身定做”的各类审批服务。提供各项许可证业务办理的一次性告知书及二维码供办事群众参考。采用“走出厅、请进来、服务好、紧跟踪”的理念将领办服务向前延伸,另外,针对企业尤其是小微企业可能面临的融资难、首贷难的问题,特设惠企服务专区可提供融资咨询服务。“窗口工作人员不仅提供基础的融资咨询解答,还可以帮助办事人通过与合作银行在线联系,为企业提供一对一、定制化的融资解决方案,极大地节省了企业的时间与成本。
为群众服务提质,聚焦“双争”活动推动辖区营商环境持续转变,努力把更多“不可能”变成“可能”,把更多“难为”变成“作为”,以思想破冰引领行动突围。纵深推进“ 放管服 ”改革,提升服务效能,休门街道综合服务中心将在“软环境”上做得更好,使民营经济的“硬实力”越强。