近日，南方日报、南方公益发布《2026企业公益传播力报告》，啄木鸟家庭维修的公益实践成功入选案例名单。报告指出，新时代企业公益不再局限于一次性捐款捐物，能够把自身专业能力投入应急救援、关键时刻快速响应的平台，更具公益价值。面对各类突发灾害与紧急险情，啄木鸟维修平台坚持灾情就是集结号，哪里有急难，专业维修力量就奔赴哪里。
2025年，啄木鸟家庭维修平台以”修补”为精神内核，围绕社区关怀、教育扶持、灾害救援三大方向，开展5起主导性公益活动，累计捐赠及投入超30余万，免费维修小家电1287件，捐建美育教室1间，惠及重庆、西藏、贵州、中国香港等地群众。
面对自然灾害，平台第一时间启动公益应急方案，跨区域驰援受灾群众。1月，西藏日喀则定日县发生6.8级地震，平台通过重庆市青少年发展基金会捐赠10万元善款，定向用于受灾群众安置、一线救援人员保障与灾区校园灾后修复；6月，贵州榕江遭遇特大暴雨山洪，水电基础设施大面积瘫痪，平台紧急划拨专项救灾资金，投入民房修缮与公共设施抢修；同年11月，香港新界大埔宏福苑重大火灾发生后，啄木鸟拨付20万元专项资金，与香港同胞守望相助，共渡难关。
除了千里驰援重大灾情，奔走在城市街巷的一线工程师，也常常在服务途中挺身而出，守护身边群众的生命安全。2025年10月，大连工程师李师傅上门服务途中偶遇居民楼起火，果断冲入火场，成功救出被困屋内的89岁独居老人。同年8月凌晨3点，广州工程师刘师傅接到独居群众紧急报修，上门发现住户醉酒昏迷、身边无人看护，他立刻拨打120急救电话，全程陪同就医、多方联系家属，待居民康复后再次履约完成维修服务。
灾害摧毁家园、险情扰乱生活秩序，而维修工程师手中的工具，不仅可以修复水电设施，更能守护生命底线。从跨省支援重大灾情，到街头巷尾路遇危难伸手相助，啄木鸟家庭维修发挥行业特色，将民生维修的专业能力融入应急帮扶，为基层社区治理注入民间专业力量。此次入选南方公益企业公益案例，是对平台应急公益行动的认可。未来，啄木鸟维修将持续完善应急公益响应机制，随时待命，以专业力量守护万家平安。