这一问要先分清报的是什么班,因为班型和课时的算法差别很大。有的按课时数算,有的按月算,有的按期算,期长和课时数的换算关系要问清楚,不然同样的钱买到的内容量完全不同。所以第一步是知道分几种算法。这一篇给的是三类算法、三个容易谈漏的点、以及怎么验算。在和机构沟通之前,先想清楚这一阶段要解决什么、补多少课时,这一条定了才知道该按哪种算法谈。
三类算法
报班怎么收费,这一问的落点就在三类算法上。
三类算法这一层分清,家教这一段才好谈。
先看三类算法。第一类是按课时数算,就是报一个总课时数,比如四十课时,按这个数付钱。这种最清楚,因为课时和钱是直接对应的。适合已经确定要补一段的情况,比如准备整个假期集中补。
第二类是按月算,一个月多少钱,中间不上或者少上不另外扣。这种适合时间不固定的情况,因为按课时算的话,请假一周就少了课时,按月算就不受影响。缺点是如果孩子某个月状态不好,钱照付。
第三类是按期算,比如一学期多少钱。这一类一般是机构自己的课程体系,价格里包含教材和课表安排。这一类要问清的是期内能不能调课、退费规则是什么、以及期内缺课怎么处理。
三类各有适用场景,所以先想清楚这一阶段能保证多少课时。如果能保证,按课时算最划算。如果保证不了,按月算更公平。
换算关系要问清
报班怎么收费,这一层不问清,比价就没有依据。
换算关系要问清。这一条是三类算法都要问的,就是这个班一共多少课时,包含什么内容。具体要问四样。一共多少课时。每课时多长时间。包含哪些内容,是新课还是复习。教材费算在里面还是另算。
这四样问出来,才能比较不同机构的报价。常见的坑是有的机构报一个很低的价格,但课时数很少,比如一次课四十分钟。同样算总价,课时多的那家实际更划算。所以比价不能只比总价,要比课时。
特别是第三类按期算的,因为期长不写在价格上,家教这一段要主动问。有的机构报一学期一千多,听着便宜,但要问一共多少课时。答案是三十课时,那实际的每小时就贵了。
三个容易谈漏的点
有三个容易谈漏的点。第一个是缺课怎么算。是顺延还是按次扣,有没有次数上限。这一条不问清,后面请假的损失自己承担,教员的课时费照收。
第二个是退费规则。要问清中途退课退多少,按什么比例。比如上了三分之一退多少。有些机构不退,有些按剩余课时折。这一条差别很大,所以要问,而且要看能不能写下来。
第三个是假期和周末另不另计。有些班在假期和周末单独开课,价格另算。这一处要问清,特别是要在假期集中补的,提前问。
怎么验算
报班怎么收费,验算这一层是用来对比报价的。
验算这一层是用来对比家教报价的,不是用来砍价的。
怎么验算,方法是把报价除以课时数,得到实际的每小时单价,然后和公示价比。公示价这一项可以参考。易教网各地子站公示的参考价按小时计价,语数英理化生分四档。小学这一段,大学生与研究生每小时60元至90元,星级教员70元至100元,退休、进修和专职家教120元至150元,一线教师150元至200元。初中这一段,大学生与研究生70元至100元,星级教员80元至120元,退休、进修和专职家教150元至200元,一线教师200元至400元。各地金额以易教网所在地子站公示为准,实际金额以试听课后双方商定为准。
所以第一档和第二档的报班,算出来的实际单价应该在公示区间内,明显低于下沿的要问清是课时少还是别的。明显高于上沿的,要问清是多科打包还是含了别的东西。
另外还有一个容易忽略的,就是打包多科的打折。如果报三科,单科的实际单价可能低于单科报。如果报全科,可能更低。这一处可以算一下,看打包省多少。这一条在多科一起报的时候值得问。
试听和试听之后
报班之前,试听这一关还是要过。试听按正常上课的方式走,别临时改成参观。看三处。教员有没有让孩子把这道错题重新讲一遍思路。孩子卡住的时候,教员是接过去往下讲,还是让他自己再试一次。这节课结束时,孩子手上有没有多一道没完工的新题。这三处比听分析十分钟更能看出水平。试听是否免费以教员为准,不同教员不一样,谈之前问清楚。
试听之后再确认一次课时数。因为有的试听课比常规课长,有的短。试听如果明显比常规课长,那孩子适应的是长课时,所以确认课时数的时候按常规课算。
课时费由家长和教员双方事先商定,上门与否不影响金额,易教网不参与定价,也不在课时费中抽成,定下来之后全额归教员。易教网建议课时费上一次结一次,不要提前预支。会员费是另一笔,100元一次性缴纳、终身有效,是易教网向家长收取的唯一一项费用,之后的推荐和更换教员都不再另收。对派遣的教员不满意,可以不缴这笔会员费,换到满意再缴。结算的先后是试听在前、付费在后。
教员不合适,三日内重新安排教员,会员期内更换不另收费。出现具体摩擦,家长向平台反映后,投诉在1个工作日内联系确认。会员费在长期未匹配到合适教员时可申请退还,审核至到账1到5个工作日,无法原路退回时走银行转账,已经成功安排过教员的,退还申请不予受理。提交需求后1个工作日内电话确认,再按片区、科目和通勤距离推荐教员。教员进库前经过学历核验、教学经验审核和背景审查,这几道由易教网完成,家长可以向易教网索取这份认证结论。教员每人有一份质量档案,上门授课全程跟踪。
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先分清三类算法,按课时、按月、按期,各有适用场景。这一阶段能保证多少课时,决定按哪种算法谈,能保证就按课时算,保证不了按月算更公平。换算关系要问清,一共多少课时、每课时多长、包含什么内容、教材费含不含。三个容易漏的点,缺课怎么算、退费规则、假期和周末另不另计。验算的方法是把报价除以课时数得到实际每小时单价,和公示价比,比价不能只比总价要比课时。