社区一张“网”,每户一方“格”,聚成一个“家”。渊泉镇常乐社区网格员用爱心去编织,用脚步去丈量,用服务去担当,在网格内编织出一张充满爱的幸福网。

走街串户,做防诈的“宣传员”。双节过后,电信网络诈骗套路层出不穷,为增强辖区居民的网络电信诈骗的防范意识,网格员联合社区民警采用“线上+线下”的宣传模式,不仅在微信网格群里不断推送反诈相关文章,还在日常走访中深入居民家中、走进沿街商铺开展“敲门行动”,开展防诈专项宣传。

在宣传过程中,网格员结合一些经典案例,用通俗易懂的语言,向居民讲解常见的诈骗手段。重点提醒对于索要钱财和身份信息的事情务必保持高度警惕,坚决抵制诱惑。“真没想到现在骗子的套路这么多,贪小便宜只会吃大亏,现在我看见外地陌生来电都不随便接了。”居民王阿姨说。当无形的网络诈骗利刃悄然刺向日常生活,网格员以脚步丈量责任,用耐心织密了辖区安全之网。

倾情奉献,做居民的“暖心人”。网格员是社区里的“活地图”、“百事通”。哪里的设施坏了,邻里间有了小摩擦,她们总是最先知晓。通过每日不间断的巡查,能敏锐地发现安全隐患、矛盾纠纷等各类苗头性问题。无论是代办独生子女补贴,还是育儿补贴,清理楼院小区堆积物,网格员们始终冲在第一线;让居民省心又安心,真正实现了“小事不出网格,大事不出社区”。

细致排查,做安全的“守护者”。“前几天发现有居民在楼梯消防通道堆放杂物,今天得再去看看整改情况。”上次某家具店里的灭火器失效了,我去看看老板有没有更换”.......渊泉镇常乐社区的网格员穿梭在辖区里,对辖内小区和九小场所开展消防安全隐患排查,重点查看各场所消防设施器材配备是否齐全、有效;疏散通道和安全出口是否保持畅通以及是否存在违规停放电动车及“飞线充电”等现象。针对检查发现的问题,网格员当场进行指正并给予整改意见,督促责任人将整改落实到位。同时,网格员还积极向商户和居民普及消防安全知识,提醒大家时刻绷紧安全这根弦,注意日常用火用电安全,规范电动车停放和充电行为。

今后,渊泉镇常乐社区将继续发挥网格“前哨”和“纽带”作用,把为民办实事、办好事融入日常服务,不断拓展服务领域,让网格化管理服务的触角更灵敏、响应更及时、成效更暖心。

撰稿人:张静