为弘扬中华民族尊老敬老传统美德,积极践行金融为民的理念,提高老年人的风险防范意识,近日,农发行南丰县支行组织开展适老服务宣传活动。
提升服务程度。该行坚持以人为本、服务至上的理念,为老年客户配置爱心座椅,不断完善助老便民设施,如营业网点配备老花镜、便民服务箱、雨伞等设施,从细节处入手,为老年客户提供暖心服务。
强化阵地宣传。该行通过营业网点LED电子显示屏和立式广告机滚动播放宣传标语的方式,向老年人普及金融知识。同时,该行从利率的定义和存贷款利率的确定方式等方面向过往老年人群进行讲解,进一步扩大宣传效果。
开展现场宣传。该行工作人员通过发放宣传折页和现场解答的方式向现场老年人耐心宣传非法集资网络诈骗等金融诈骗类型以及其对社会的严重危害,同时对什么是洗钱犯罪,什么是非法集资及非法集资的特征进行普法宣传,叮嘱老年人保持警惕之心,守护好自己的“钱袋子”。
通过开展适老服务宣传活动,进一步提升了老年群体的金融素养和风险防范能力,下一步,该行将以此次活动为契机,不断创新宣传方式,切实履行社会责任。(农发行南丰县支行 黄嘉昕)