普法"零距离”,服务"心贴心”

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为大力营造学法守法用法氛围,不断推动“八五”普法工作走实走深,今年以来,湖北孝感大悟县烟草专卖局精心烹制了各种普法“大餐”, 将法律知识送到群众身边,增强大家法治意识,用真心服务好人民群众。

亮生活

“因见义勇为而受伤的,由谁承担民事责任?”

“居民小区内车位的归属和使用是如何规定的?”

“合同里的格式条款会给我们带来哪些影响?”

自5月份以来,大悟县烟草专卖局以“5月民法典宣传月”为契机,持续开展送“典”入户活动,推进《民法典》进商户、进柜台、进社区、进农村,不断“典”亮大家生活。

活动中,该局将《民法典》条文内容制作成宣传图片发到互助小组微信群里供零售客户们学习。同时,专门印制了《民法典》宣传册,组织市管员、客户经理利用市场巡查、拜访客户的时机,采取面对面、零距离、互动式的形式,向零售客户发放宣传册,对他们关心的问题进行现场解答。

此外,还组织普法志愿者前往县局驻村帮扶点高店乡东风村为村民们送上普法“大餐”。志愿者与驻村工作队员们采取将生活中真实案例与《民法典》法律条文相结合的方式,对村民们关心的财产纠纷、邻里纠纷、劳动纠纷等问题进行讲解,引导村民们更好地理解《民法典》,学会运用法律手段处理生活中遇到的问题,保护自身合法权益。

安全入户

“老刘,当前是火灾事故多发期,店内不要堆放一些易燃杂物,既影响店面干净整洁,也可能引发火灾事故,到时候后悔莫及。”

“付老板,大功率的空调、电视等家用电器可能会引起用电负荷,我们家里用电要养成人走断电的习惯,以免发生火灾危险……”

6月入夏以来,大悟县烟草专卖局积极组织市管员与客户经理前往零售客户店内开展《安全生产法》宣传活动,提醒零售客户要注意家中用电安全,店内不要堆放易燃杂物,以免火灾事故发生。并针对夏季雨水天气多的情况,组织营销人员帮助客户将卷烟放置在阴凉、干燥、通风处,防止储存的卷烟发生霉变。

同时,积极面向零售客户,组织开展防诈骗、防调包宣传活动。市管员与客户经理们通过“线上+线下”的方式,利用电话告知、诚信互助小组微信群、入户走访等手段,宣传防诈骗与防调包知识,提醒客户提高防范意识,接到陌生电话时不轻信,遇到不明链接时不点击,面对“甜言蜜语”或利益诱惑时不动心等,树立责任烟草的良好形象。

成长

未成年人是祖国的未来,民族的希望。今年以来,大悟县烟草专卖局持续开展了《烟草专卖法》《未成年人保护法》等相关法律法规进柜台活动。通过组织市管员定期开展专项市场检查、普法宣传进店铺等,增强零售客户规范经营意识,从而为未成年人保驾护航,守护未成年人健康成长。

“老李,最近生意怎么样?是否有未成年人来向你买烟?大悟县烟草专卖局市管员涂建波向辖区内的零售客户询问道。

“老涂,你就放心吧,你们经常上门给我普及禁止向未成年人售烟法律法规知识,不得向未成年人售烟这个规定我还是知道的,最近没有未成年人来这买烟。即使有,我肯定不会卖的,毕竟我自己家里就有小孩。”

同时,该局牢牢抓住学校重点阵地,联合大悟县教育局、中小学,开展“守护成长——保护未成年人免受烟侵害”联合宣讲活动。由县局普法人员向同学们宣传《未成年人保护法》,并讲解未成年人吸烟的危害,倡导同学们要远离香烟,树立健康生活理念。同学们纷纷表示:“通过这次活动,深刻认识到了吸烟的危害,以后会自觉抵制吸烟行为,保护自身健康。”

下一步,大悟县烟草专卖局将继续念好“民”字诀,将法律法规宣传贯穿于日常工作中,持续开展普法宣传活动,满足人民群众法治需求,提升大家法治意识,推动“八五”普法工作走实走深。(张枫)

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