面对不断翻新的诈骗手段,农业银行寿光市支行依托科技力量筑牢反诈防线,结合实战案例优化防控措施,切实维护消费者金融消费安全与合法权益。
近日,支行反电诈平台监测到一笔异常转账:市民孙先生向陌生账户转账6万元,交易备注为“投资款”,且该账户此前有涉诈记录。平台立即触发预警,网点工作人员第一时间联系孙先生核实情况。孙先生表示,通过网上推荐参与一款“新能源投资项目”,对方承诺短期高回报,正准备大额投入。工作人员结合平台拦截的同类投资诈骗案例,讲解骗子利用新兴产业噱头设局,诱骗资金后关闭平台的套路,还帮孙先生查询该项目无正规备案,孙先生这才放弃转账,避免了财产损失。支行依托企业级反电诈平台,建立异常交易监测模型,覆盖柜台、掌银、ATM等多渠道,今年已通过科技手段拦截涉诈交易12笔,守护资金38万元,还结合预警案例优化模型,提升防控精准度。
农行寿光市支行始终坚持科技反诈与人工守护相结合,以科技赋能强化风险防控,用案例经验优化服务,全方位守护群众金融消费权益,营造安全稳定的金融环境。